Inhaltsangabe1 Einleitung.- 1.1 Problemstellung.- 1.2 Aufbau der Arbeit.- 2 Schwachstellen im Fertigungsbereich.- 2.1 Überblick über den Fertigungsbereich.- 2.2 Klassifikationsschema für Schwachstellen im Fertigungsbereich.- 2.2.1 Überblick über das Schema.- 2.2.2 Diskussion des Schemas.- 2.2.2.1 Schwachstellen in den PPS-Rahmenbedingungen.- 2.2.2.2 Schwachstellen in der Produktionsplanung und -Steuerung.- 2.3 Strategien zur Schwachstellenanalyse und -beseitigung.- 2.3.1 Überblick.- 2.3.2 Reaktive Strategien.- 2.3.2.1 Vorgehensweise.- 2.3.2.2 Beurteilung.- 2.3.3 Aktive Strategien.- 2.3.3.1 Vorgehensweise.- 2.3.3.2 Beurteilung.- 2.3.4 Hybride Strategien.- 3 Hilfsmittel zur Schwachstellendiagnose im Fertigungsbereich.- 3.1 Konventionelle Hilfsmittel.- 3.1.1 Kennzahlen und Kennzahlensysteme.- 3.1.1.1 Überblick und Beschreibung ausgewählter Beispiele.- 3.1.1.2 Beurteilung.- 3.1.2 Checklisten.- 3.1.2.1 Überblick und Beschreibung ausgewählter Beispiele.- 3.1.2.2 Beurteilung.- 3.2 Rechnergestützte Hilfsmittel.- 3.2.1 Hilfsmittel zur Unterstützung fallweiser Betriebsanalysen.- 3.2.1.1 Überblick.- 3.2.1.2 Beschreibung ausgewählter Beispiele.- 3.2.1.3 Beurteilung.- 3.2.2 Hilfsmittel zur Unterstützung periodischer Betriebsanalysen.- 3.2.2.1 Monitorsysteme.- 3.2.2.1.1 Überblick.- 3.2.2.1.2 Beschreibung ausgewählter Beispiele.- 3.2.2.1.3 Beurteilung.- 3.2.2.2 Diagnostik-Expertensysteme.- 3.2.2.2.1 Überblick.- 3.2.2.2.2 Beschreibung ausgewählter Beispiele.- 3.2.2.2.3 Beurteilung.- 3.2.3 Vergleich der rechnergestützten Hilfsmittel.- 3.3 Einordnung der eigenen Arbeiten.- 4 Diagnosemethodik von DIPSEX-P.- 4.1 Überblick.- 4.1.1 Diagnoseablauf.- 4.1.2 Untersuchungsbereiche.- 4.2 Vorverarbeitung.- 4.2.1 Kennzahlenberechnung.- 4.2.2 Kennzahlenverdichtung.- 4.3 Diagnoseerstellung.- 4.3.1 Überblick.- 4.3.2 Diagnosen mit Kennzahlen-Zeitreihen.- 4.3.2.1 Referenz-Werte.- 4.3.2.1.1 Arten von Referenz-Werten.- 4.3.2.1.2 Problematik nicht-optimaler Referenz-Werte.- 4.3.2.2 Diagnosen mit isolierten Kennzahlen-Zeitreihen.- 4.3.2.2.1 Zeitpunktbezogene Diagnosen.- 4.3.2.2.2 Zeitraumbezogene Diagnosen.- 4.3.2.3 Diagnosen mit Hierarchien von Kennzahlen-Zeitreihen.- 4.3.2.3.1 Aufbau von Kennzahlen-Hierarchien.- 4.3.2.3.2 Zeitpunktbezogene Diagnosen.- 4.3.2.3.3 Zeitraumbezogene Diagnosen.- 4.3.3 Diagnosen mit Diagnose-Zeitreihen.- 5 Wissensbasis von DIPSEX-P.- 5.1 Detailuntersuchungen im Bereich "Kapazitätsnutzung".- 5.1.1 Überblick über die Kennzahlen-Hierarchien.- 5.1.2 Kennzahlen-Hierarchie "Kapazitätsauslastung".- 5.1.2.1 Kennzahlen.- 5.1.2.2 Kennzahlen-Beziehungen.- 5.1.3 Kennzahlen-Hierarchie "Warteschlangenlänge".- 5.1.3.1 Kennzahlen.- 5.1.3.2 Kennzahlen-Beziehungen.- 5.2 Detailuntersuchungen im Bereich "Bestände".- 5.2.1 Überblick über die Kennzahlen-Hierarchien.- 5.2.2 Kennzahlen-Hierarchie "Bestand".- 5.2.2.1 Kennzahlen.- 5.2.2.2 Kennzahlen-Beziehungen.- 5.3 Detailuntersuchungen im Bereich "Durchlaufzeiten".- 5.3.1 Überblick über die Kennzahlen-Hierarchien.- 5.3.2 Kennzahlen-Hierarchie "Arbeitsgang-Durchlaufzeit".- 5.3.2.1 Kennzahlen.- 5.3.2.2 Kennzahlen-Beziehungen.- 5.3.3 Kennzahlen-Hierarchie "Werkstattauftrags-Durchlaufzeit".- 5.3.3.1 Kennzahlen.- 5.3.3.2 Kennzahlen-Beziehungen.- 5.4 Detailuntersuchungen im Bereich "Termintreue".- 5.4.1 Überblick über die Kennzahlen-Hierarchien.- 5.4.2 Kennzahlen-Hierarchie "Arbeitsgang-End-Verzug".- 5.4.2.1 Kennzahlen.- 5.4.2.2 Kennzahlen-Beziehungen.- 5.4.3 Kennzahlen-Hierarchie "Werkstattauftrags-End-Verzug".- 5.4.3.1 Kennzahlen.- 5.4.3.2 Kennzahlen-Beziehungen.- 5.5 Überblicksuntersuchungen.- 6 Prototyp von DIPSEX-P.- 6.1 Verwendete Hard- und Software.- 6.2 Aufbau und Funktionsweise des Prototyps.- 6.2.1 Überblick.- 6.2.2 Vorverarbeitung.- 6.2.3 Diagnoseerstellung.- 6.2.3.1 Administrative Wissensbasen.- 6.2.3.2 Diagnosewissensbasen.- 6.2.3.2.1 Struktur der Diagnosewissensbasen.- 6.2.3.2.2 Struktur der Diagnoseergebnisse.- 6.3 Beispielhafter Konsultationsablauf.- 7 Diagnosemethodik von DIPSEX-S.- 7.1 Überblick.- 7.1.1 Diagnos