AGB
Preise
Alle Preise im Onlineshop verstehen sich in Schweizer Franken, exkl. MwSt.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Lieferung Geschäftskunden & Privatkunden
Wir beliefern Sie unkompliziert. Der Lieferdienst verfügt über mehrere Last- und Lieferwagen, die einen flexiblen Einsatz ermöglichen.
Rückgaberecht Geschäftskunden
Reklamationen und Rücksendungen können nur innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtig werden. Rücksendungen können nur akzeptiert werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, originalverpackt in einem Umkarton und zusammen mit dem Rückgabeformular retourniert wird. Für Sie entstehen ausser dem Porto für die Rücksendungen keine Kosten.
Zahlung Geschäftskunden
Zum heutigen Zeitpunkt erhalten Sie Ihre Bestellung gegen Rechnung. Wir behalten uns vor gegen Nachnahme zu liefern, insbesondere bei Postsendungen an Postfachinhaber ohne Angabe der Wohnadresse.
Rückgaberecht Privatkunden
Die bestellte Ware kann nur innert 14 Tagen nach Erhalt ohne Begründung zurückgesandt werden. Rücksendungen können nur akzeptiert werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, originalverpackt in einem Umkarton und zusammen mit dem Rückgabeformular retourniert wird. Rücksendungen gehen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Bereits geleistete Zahlungen vom Kunden werden zurückerstattet.
Zahlung Privatkunden
Wir bieten die folgenden Zahlungsarten an:
Bestellungen im Onlineshop nur gegen Kreditkartenzahlung.
Telefonische Bestellung gegen Vorkasse via Banküberweisung.
Die Kreditkarte wird auch dann belastet, wenn die Ware zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht lieferbar ist. Im Falle einer Stornierung buchen wir den Betrag auf die Kreditkarte oder auf das Bankkonto zurück. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten in der Schweiz akzeptieren. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind von Ihnen zu tragen.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur Erfüllung aller Ansprüche aus dem Kaufvertrag unser Eigentum.
Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise, die unter bido.officeprofi.ch publiziert sind, gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der (auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe (von Seiten der Hersteller oder von uns).
Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde über den Online-Shop, im Ladengeschäft, per Telefon oder E-Mail seine Bestellung aufgibt. Das Eintreffen der Bestellung bei einer Online-Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellungsbestätigung per E-Mail angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei uns eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist, welcher unter der auflösenden Bedingung der Nichtbelieferung steht.
Geschäftskunden
bieten wir auf Wunsch eine besondere Dienstleistung. Wir vereinbaren mit Ihnen eine für Sie ideale Produktpalette, aus der Sie und Ihre Abteilung dann jederzeit zu vereinbarten Preisen bestellen können. Sie erhalten einen oder mehrere passwortgeschützte Zugänge zur Grosskundenabteilung in unserem Online-Shop. Dort bestellen Sie und Ihre Mitarbeiter aus ihrer Produktliste, auf die niemand anders Zugriff hat. Die Abrechnung erfolgt monatlich mittels Sammelbeleg.