Führungskräfte in der Produktion sollen Manager für ihren Verantwortungsbereich sein. Die Meister und Teamleiter sind manchmal von diesen Ansprüchen überfordert. Zum einen, weil sie nicht genau wissen, was von ihnen erwartet wird und zum anderen, weil sie sich mit vielen "Manager"-Themen selten intensiv befasst haben. Dieses Buch möchte einen Beitrag dazu leisten, diese Lücken zu schließen, selbstverständlich ohne einen Anspruch an Vollständigkeit zu erheben. Das vorliegende Werk ist ein Arbeitsbuch. Die Themen sind praxisnah behandelt, werden vielfach anhand von Fallbeispielen erläutert und es beinhaltet Arbeitsblätter als Vorlage für den Leser zur Bearbeitung eigener Fälle.