Kommunikation ist Führung und Führung ist Kommunikation: Führungskräfte verbringen bis zu 70 % ihrer Arbeitszeit in Gesprächen, Besprechungen, Workshops u. Ä. Diese können einen wertvollen Beitrag zum Unternehmens­erfolg und Teamgeist leisten - aber auch zum Motivationskiller werden! In diesem Buch geht es darum, wie die richtige Kommunikationsmethode ausgewählt wird professionelle Vor- und Nachbereitung sowie die Durchführung einer Problemlösungsbesprechung funktioniert Besprechungszeiten bei gleichbleibendem Ergebnis verkürzt werden Moderator und Protokollführer zur Zielerreichung beitragen und die Gruppe unterstützen können Präsenz und OnlineVeranstaltungen erfolgreich gestaltet werden eine Besprechung so geführt wird, dass sie zum Modell des gewünschten Führungsverhaltens wird Das Ergebnis: Meetings sind dramatisch seltener, kürzer und weniger anstrengend. Auf dem Weg dorthin helfen auch die analogen und digitalen Tools zur Qualitätssicherung von Besprechungen, die das Buch enthält.