Die vorliegende Marktstudie soll kleine und mittlere Unternehmen sensibilisieren, sich mit dem Thema webbasierter Plattformen auseinanderzusetzen und den Schritt in diese zu wagen. Dafür wurden in der Studie die webbasierten Plattformen in sieben Hauptkategorien und weiteren Unterkategorien unterteilt. Damit Unternehmen entscheiden können, welche Kategorie für Ihr Unternehmen am sinnvollsten ist, werden die Plattformen in einem 5-Schritte-Vorgehen miteinander verglichen. Es wurde explizit auf den Vergleich einzelner Plattformen innerhalb der Kategorie verzichtet, da die ausgewählten 41 Plattformen in der Detailbeschreibung nur exemplarisch aufzeigen sollen, welchen Nutzen das Unternehmen durch deren Einsatz erlangen kann. In den Detailbeschreibungen der ausgewählten Plattformen erhält der Leser Mehrwertinformationen zum Nutzungsgrad, dem Nutzen für das Unternehmen, zu möglichen Funktionen und Konfigurationen, den vorhandenen Kommunikationsmöglichkeiten, der Datenspeicherung, Im- und Exportfunktionalitäten, Hilfestellungen zur Einführung und Bedienung sowie zu Kosten und Aufwand.