Das vernetzte Arbeiten innerhalb des Unternehmens, aber auch in enger Kooperation mit den Lieferanten und Kunden, stellt immer neue Anforderungen an das Management von Wissen, Wertschöpfungsketten und Kundenbeziehungen. Das Geheimnis des Erfolgs liegt hier in der richtigen Gestaltung der Geschäftsprozesse. Daher müssen Unternehmen den Lebenszyklus ihrer Geschäftsprozesse immer wieder optimieren. Das Angebot entsprechender Software-Tools, die Unternehmen wirksam dabei unterstützen können, ist groß und vielfältig. Umso schwieriger ist es für Unternehmen, das passende Werkzeug auszuwählen. Die Veranstaltung "Geschäftsprozesse und IT" stellt die unterschiedlichen Facetten von Geschäftsprozessmanagement-Werkzeugen in der Praxis vor und zeigt dabei die jeweiligen Möglichkeiten aktuell angebotener Werkzeuge auf. Anhand von Praxisvorträgen erhalten die Teilnehmer einen Überblick über Konzepte, Methoden und Umsetzungsmöglichkeiten. Im Rahmen der Veranstaltung präsentiert das Fraunhofer IAO die neueste Auflage der Marktstudie "Business Process Management Tools 2011". Eine begleitende Herstellerausstellung mit namhaften Anbietern von Werkzeugen für das Geschäftsprozessmanagement bietet die Gelegenheit, einen direkten Einblick in einige der Lösungen zu bekommen. Beteiligt sind die Anbieter: binner IMS GmbH / Casewise Ltd. / Dr. Karb Unternehmensberatung / GBTEC Software + Consulting AG / Ploetz+Zeller GmbH / Prologics IT GmbH, Österreich / pulinco engineering ag, Schweiz Semtation GmbH / Soreco AG. Auch alle Hersteller stellen ihre Firma und Produkte in diesem Tagungsband vor.