Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
Focus Dienstleistungsmarketing, Fokus Dienstleistungsmarketing
Benkenstein, Martin /
Erschienen am
01.02.2008, Auflage: 1. Auflage
Beschreibung
Das Buch dokumentiert die Beiträge zum 12. Dienstleistungsworkshop, der im März 2007 von Institut für Marketing und Dienstleistungsforschung der Universität Rostock veranstaltet wurde.
Autorenportrait
Prof. Dr. Martin Benkenstein ist Direktor des Instituts für Marketing und Dienstleistungsforschung der Universität Rostock.
