Beschreibung
InhaltsangabeProzessorientierung als Paradigma des BPR - Wirkungen des IT-Einsatzes - Verfahren zur Nutzenbeurteilung des IT-Einsatzes - Kritische Erfolgsfaktoren und Messgrößen - Beschreibung einer Bewertungssystematik - Fallstudien zur Antragsbearbeitung, zum Vertriebs- und Auftragsabwicklungsprozess
Autorenportrait
Dr. Christoph Geier promovierte am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik bei Prof. Dr. Helmut Krcmar an der Universität Hohenheim. Er ist heute Manager bei der Boston Consulting Group in Frankfurt/Main sowie Mitglied der Praxisgruppen Information Technology, Financial Services und High Tech.
