absatzwirtschaftlichen Aktivitaten. Die Stoffiille auf dem Gebiet des Marketing ist in den letzten Jahren er­ heblich angewachsen und mit dem Sortiment eines Warenhauses ver­ gleichbar.

InhaltsangabeI.Teil Grundbegriffe und Elemente der Absatzpolitik.- 1. Absatzpolitik als Bestandteil der Unternehmenspolitik.- 2. Marketing als entscheidungs- und systemorientierte Absatzpolitik.- 2.1 Absatzpolitik unter dem Primat des Marketing.- 2.2 Begriff und Merkmale des Marketing.- 2.3 Aufgaben des Marketingmanagements.- 3. Marketingsystfeme.- 3.1 Grundbegriffe und Methodik der Analyse von Marketingsystemen.- 3.2 Marketing-Transaktionssysteme.- 3.21 Systemelemente und Umwelt.- 3.22 Systemzustände und Systemprozesse.- 3.23 Märkte als Zwischensysteme.- 3.3 Marketing-Managementsysteme.- 3.31 Systemelemente und Umwelt.- 3.32 Subsysteme des Marketing-Managementsystems.- 4. Marketingentscheidungen.- 4.1 Begriff und Merkmale der Marketingentscheidung.- 4.2 Strukturelemente der Marketingentscheidung.- 4.21 Marketingsituation.- 4.22 Marketingziele.- 4.23 Marketinginstrumente.- 4.231 Instrumente der Produkt- und Sortimentspolitik.- 4.232 Instrumente der Distributionspolitik.- 4.233 Instrumente der Kontrahierungspolitik.- 4.234 Instrumente der Kommunikationspolitik.- 4.235 Marketingmix.- 4.24 Marktreaktionsfunktionen.- 4.3 Prozeßelemente der Marketingentscheidung.- 4.31 Anregungsphase.- 4.32 Such- und Auswahlphase.- 4.33 Durchsetzungs- und Kontrollphase.- 4.34 Absatzpolitischer Regelkreis.- Ausgewählte Literaturhinweise zumI. Teil.- II Teil Verhaltens- und Informationsgrundlagen der Marketingentscheidung.- 1. Analyse der Verhaltenselemente als Ausgangspunkt.- 2. Käuferverhalten.- 2.1 Träger von Kaufentscheidungen.- 2.2 Kaufverhalten von Konsumenten.- 2.21 Typen von Kaufentscheidungen.- 2.22 Partielle Erklärungsmodelle des Konsumentenverhaltens.- 2.221 Methodische Ausgangspunkte.- 2.222 Ökonomische Erklärungsansätze.- 2.223 Psychologische Erklärungsansätze.- 2.2231 Emotions- und motivtheoretische Erklärungen.- 2.2232 Erklärungen der Einstellungsforschung.- 2.2233 Wahrnehmungs- und lerntheoretische Erklärungen.- 2.2234 Risikotheoretische Erklärungen.- 2.2235 Dissonanztheoretische Erklärungen.- 2.224 Soziologische Erklärungsansätze.- 2.2241 Kulturelle Einflüsse, Subkulturen und soziale Schichten.- 2.2242 Mitgliedschaftsgruppen und Familien.- 2.2243 Referenzgruppen.- 2.2244 Meinungsführer und mehrstufige Kommunikation.- 2.23 Möglichkeiten zur Integration der Erklärungsansätze.- 2.231 Strukturmodelle des Käuferverhaltens.- 2.232 Prozeßanalyse des Käuferverhaltens.- 2.3 Kaufverhalten von Organisationen.- 2.31 Typen von Kaufentscheidungen.- 2.32 Mehrstufige Erklärungsmodelle des industriellen Einkaufsverhaltens.- 2.321 Umweltbedingte Determinanten.- 2.322 Organisationsspezifische Determinanten.- 2.323 Interpersonelle Determinanten.- 2.324 Intrapersonelle Determinanten.- 3. Marketingforschung.- 3.1 Marketingforschung als "Intelligenzsystem".- 3.11 Begriffsabgrenzungen.- 3.12 Aufgaben der Marketingforschung.- 3.13 Formen der Marketingforschung.- 3.14 Methoden der Marketingforschung.- 3.2 Methoden der Informationsgewinnung.- 3.21 Überblick und Beurteilungskriterien.- 3.211 Anspruchsprofil der Entscheidungsträger.- 3.212 Phasen der Marketingforschung.- 3.22 Befragung.- 3.221 Befragungsformen.- 3.222 Befragungstaktik.- 3.223 Auswahlverfahren.- 3.224 Panel.- 3.23 Beobachtung.- 3.24 Experiment.- 3.241 Begriff und Arten des Experiments.- 3.242 Aufbau von Experimenten.- 3.3 Methoden der Informationsauswertung.- 3.31 Ordnen von Daten.- 3.32 Skalieren von Daten.- 3.33 Analyse und Interpretation von Daten.- 3.331 Bestimmung von Größen der Grundgesamtheit.- 3.332 Bestimmung von Zusammenhängen zwischen Variablen.- 4. Methoden der Markt- und Absatzprognose.- 4.1 Begriff und Gegenstand der Absatzprognose.- 4.2 Arten und Aufbau von Prognosen.- 4.21 Systematisierungskriterien.- 4.22 Durchführungsstufen von Prognosen.- 4.3 Quantitative Prognosemethoden.- 4.31 Entwicklungsprognosen.- 4.32 Wirkungsprognosen.- 4.4 Qualitative Prognosemethoden.- 4.5 Prognosesysteme.- Aufgaben zum II Teil.- Ausgewählte Literaturhinweise zum II Teil.- III. Teil Aktionsgrandlagen der Marketinge