Beschreibung
InhaltsangabeStrategische Entwicklungen von Dienstleistungsnetzwerken Management von Netzwerken Innovationen in Dienstleistungsnetzwerken Wissensintensive Dienstleistungen in Netzwerken Beziehungsmanagement in Dienstleistungsnetzwerken Qualitätsmanagement in Dienstleistungsnetzwerken
Autorenportrait
Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Univ.Professor Dr. Bernd Stauss ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt an der Katholischen Universität Eichstätt.