- kompaktes Arbeitsheft zum Erwerb detaillierter Kenntnisse des Qualitätsmanagements in Ergänzung des einführenden Fachbuches (Bestell-Nr. 4795) enthält fachliche Informationen und Aufgaben u.a. zu Qualitätsnormen, Ursache WirkungsDiagramm, Normalverteilung, Statistische Prozessregelung, Maschinenfähigkeitsuntersuchung, Prozessfähigkeitsuntersuchung, Qualitätsregelkarten sowie zur Regelkartenanalyse bietet in der Neuauflage u.a. ein überarbeitetes Leitbeispiel "Serienproduktion Drehteil" Lösungen sind separat erhältlich.